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Comment passer un ordre d'achat en ligne ?

Rien de plus simple ! Vous avez créé votre compte. Parfait ! Choisissez maintenant votre monnaie or, entrez la quantité, suivez les instructions au fur et à mesure et laissez-vous guider.

A réception de votre paiement par carte bancaire ou virement crédité sur notre compte bancaire avant 11h00, le cours appliqué sera celui du jour.

Votre paiement internet doit provenir d'un compte bancaire domicilié en France métropolitaine et libellé en euros. Tous paiements provenant d'un compte domicilié à l'étranger, d'un autre pays de la zone euro, d'un autre pays européen ou en dehors de cette zone et/ou libellé dans une autre devise sera systématiquement rejeté et l'opération sera annulée, pour des raisons de commodités, par mesure de précaution et afin de facilité l'identification de la provenance des fonds que nous négocions au sein de notre établissement.

Si votre paiement est crédité sur notre compte après 11h00, le cours appliqué sera celui du lendemain.

OPTION 1: Vous achetez un seul produit "Or"

  1. Créer votre compte dans le menu de droite ou identifiez-vous sur le bandeau du haut de page si vous êtes déjà inscrit en entrant votre adresse e.mail et votre mot de passe, cliquez sur ok.
  2. Choisissez votre produit
  3. Entrez la quantité désirée
  4. Appuyez sur OK
  5. Vous êtes sur "Ordre d'Achat de ..." vérifier sur cette page les informations suivantes: le nom du produit, la quantité, le cours, le montant net au cours actuel, le cours pris en compte pour la facturation, comment est effectuée la correction du solde éventuel à devoir , les conditions de livraison
  6. Choisissez votre type d'ordre: au mieux ou limité. Si limité, indiquez le prix unitaire Paris du jour que vous ne souhaitez pas dépasser
  7. Indiquez le nombre de sacs scellés désirés (les 5 premiers sacs sont offerts)
  8. Cliquez sur Etape suivante.
  9. Identification requise: créer votre compte si vous n'en possédez pas ou identifiez-vous si vous êtes déjà inscrit ou passez à l'étape suivante si vous vous étiez déjà identifié.
  10. Vous êtes dans votre "Panier" Ordre d'Achat d'or de bourse: vérifier sur cette page les informations suivantes: le nom du produit, la quantité, le prix unitaire, le type d'ordre, le total or, le nombre de sacs scellés offerts/payants et leurs prix, le total en euros, le total de l'estimation du jour, le total à nous régler par virement.
  11. Cliquez sur Passez cette ordre
  12. Vous êtes sur Valider votre commande
  13. Vérifiez le montant le total de votre commande et l'estimation du jour
  14. Vérifiez le nom et l'adresse de facturation
  15. Renseignez le mode paiement: carte bancaire. Le nom de votre banque, son adresse complète si nécessaire.
  16. Renseignez le champ de commentaire: par exemple pour nous indiquer combien de pièces vous souhaitez mettre par scellés ou tout autre chose que vous jugerez nécessaire.
  17. Lisez les conditions générales de vente en cliquant dessus puis revenez sur la validation de votre commande en cliquant sur la flèche de retour page précédente habituellement utilisée, cochez la case "je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales de vente".
  18. Cliquez sur Validez ma commande.
  19. Vous recevez immédiatement une confirmation de commande par mail avec l'indication de votre paiement par carte bancaire (CB).
  20. A réception de votre paiement sur notre compte soit J+1, vous recevez un 1er mail de suivi "paiement reçu" vous signifiant que votre ordre sera bien traité.
  21. Puis, vous recevez un 2ème mail de suivi " facturation" mentionnant le cours auquel votre ordre est passé et un éventuel solde à payer ou à percevoir. A réception de celui-ci, vous pouvez venir retirer vos pièces d'or à notre guichet.
  22. Pour effectuer votre retrait à notre agence, présentez votre carte d'identité et si vous avez payé en CB votre carte bancaire à votre nom qui a été utilisée pour le paiement en ligne.
  23. Payez le solde par carte bancaire ou chèque simple si le cours a augmenté ou obtenez un chèque de remboursement si le cours a baissé
  24. Obtenez votre original de facture et vos pièces (ou lingotins)
  25. A partir du 22/11/2017: signature d'un bon de retrait pour vos monnaies or (avant cette date, édition de facture valant retrait)

OPTION 2: Vous achetez plusieurs produits "Devises et Or"

  1. Créer votre compte dans le menu de droite ou identifiez-vous sur le bandeau du haut de page si vous êtes déjà inscrit en entrant votre adresse e.mail et votre mot de passe, cliquez sur ok.
  2. Choisissez votre produit
  3. Entrez la quantité désirée
  4. Appuyez sur OK
  5. Vous êtes sur "Achetez en lignes des ... Votre demande /ou/ sur "Ordre d'Achat de ..." vérifier sur cette page les informations suivantes: Le pays, la devise, le code ISO de l'abrégé monétaire, le prix, la coupure minimum existant dans cette devise, le montant de conversion que vous nous demandez, le total équivalent obtenu en devises pour la somme demandée quantité /ou/, le nom du produit, la quantité, le cours, le montant net au cours actuel, le cours pris en compte pour la facturation, comment est effectuée la correction du solde éventuel à devoir.
  6. Choisissez le type de coupures désirée: petites coupures, grosses coupures, coupures panachées, observez l'Aperçu des coupures généralement disponibles pour cette devises. /ou/ votre type d'ordre: au mieux ou limité. Si limité, indiquez le prix unitaire Paris du jour que vous ne souhaitez pas dépasser, indiquez le nombre de sacs scellés désirés (les 5 premiers sacs sont offerts)
  7. Cliquez sur ajouter au Panier /ou/ Cliquez sur étape suivante
  8. Vous êtes dans "votre panier": vérifiez le nom de votre produit, la quantité, le prix, le total en euros...
  9. Pour faire d'autres achats cliquez sur "pièces et lingots d'or" /ou/ "faire d'autres achats de devises"
  10. Suivez les instructions de début de l'option 1 ou de l'option 3
  11. Cliquez sur Etape suivante /ou/ sur Ajoutez au Panier
  12. Identification requise: créer votre compte si vous n'en possédez pas ou identifiez-vous si vous êtes déjà inscrit ou passez à l'étape suivante si vous vous étiez déjà identifié.
  13. Vous êtes dans votre "Panier" et vous avez maintenant des devises et de l'or de bourse
  14. Vérifiez les informations
  15. Passez les commandes de devises séparément des ordres d'achat d'or de bourse en cliquant sur l'un ou l'autre
  16. Vous êtes dans "valider votre commande" vérifiez les informations (cours devises et traveler's bloqués ainsi que ordre or à cours limité)
  17. Vérifiez le nom et l'adresse de facturation
  18. Renseignez le mode de paiement: carte bancaire. Indiquez le nom et l'adresse de votre banque depuis laquelle vous allez effectuer votre paiement. Corrigez si nécessaire.
  19. Remplissez le champs de commentaires si nécessaire pour déterminer le détail des coupures dans les devises ou pour définir de quelle manière vous souhaitez sceller vos pièces (quantité de pièces par scellé) ou pour tout autre précision ou interrogation.
  20. Lisez les conditions générales de vente en cliquant dessus puis revenez sur la validation de votre commande en cliquant sur la flèche de retour page précédente habituellement utilisée, cochez la case "je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales de vente".
  21. Cliquez sur valider ma commande
  22. Vous recevez immédiatement autant de confirmations de commandes par mail avec l'indication de votre paiement CB.
  23. Vous avez reçu 1 ou plusieurs mails de suivi "date de traitement de votre commande" pour les devises
  24. A réception de votre ou vos paiements sur notre compte soit J+1, vous recevez un 2ème mail de suivi "paiement reçu" avec l'indication éventuelle d'un solde pour l'or
  25. Puis, vous recevez un 3ème mail de suivi "facturation". A réception de celui-ci, vous pouvez venir retirer vos devises, traveler's chèques ou monnaies or à notre guichet.
  26. Pour effectuer votre retrait à notre agence, Présentez votre carte d'identité et votre carte bancaire à votre nom utilisée pour votre paiement en ligne.
  27. Payez un solde éventuel de facture sur l'or par carte bancaire ou chèque simple si le cours a augmenté ou obtenez un chèque de remboursement si le cours de l'or a baissé
  28. Obtenez la facture originale de vos monnaies en or
  29. Signez le bon de retrait des devises et des métaux

OPTION 3: Vous achetez un seul produit "Devises"

  1. Créer votre compte dans le menu de droite ou identifiez-vous sur le bandeau du haut de page si vous êtes déjà inscrit en entrant votre adresse e.mail et votre mot de passe, cliquez sur ok.
  2. Choisissez votre produit
  3. Entrez la quantité désirée
  4. Appuyez sur OK
  5. Vous êtes sur "Achat en ligne de ... Votre demande" vérifier sur cette page les informations suivantes: Le pays, la devise, le code ISO de l'abrégé monétaire, le prix, la coupure minimum existant dans cette devise, le montant de conversion que vous nous demandez, le total équivalent obtenu en devises pour la somme demandée.
  6. Choisissez le type de coupures désirée: petites coupures, grosses coupures, coupures panachées
  7. Observez l'Aperçu des coupures généralement disponibles pour cette devises.
  8. Cliquez sur ajouter au Panier
  9. Vous êtes dans votre "Panier" Votre commande de devises
  10. Vérifiez les informations de votre commande: nom de la devise, quantité, taux, total en euros, le montant total à nous régler par virement.(cours bloqué à la commande, celui-ci ne changera pas, vous n'aurez rien d'autre à payer lors du retrait de vos devises à l'agence - aucun frais fixe)
  11. Cliquez sur Passez cette commande de devises.
  12. Identification requise: créer votre compte si vous n'en possédez pas ou identifiez-vous si vous êtes déjà inscrit ou passez à l'étape suivante si vous vous étiez déjà identifié.
  13. Vous êtes sur valider votre commande de devises
  14. Vérifiez les informations sur la devise commandée
  15. Vérifiez le nom et l'adresse de facturation
  16. Renseignez le mode paiement: Carte bancaire. Le nom de votre banque, son adresse complète ou corrigez si nécessaire.
  17. Renseignez le champ de commentaire: par exemple pour nous indiquer le détail des coupures désirées, votre pays destination ou tout autre chose que vous jugerez nécessaire afin que nous puissions préparer au mieux votre commande.
  18. Lisez les conditions générales de vente en cliquant dessus puis revenez sur la validation de votre commande en cliquant sur la flèche de retour page précédente habituellement utilisée, cochez la case "je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales de vente".
  19. Cliquez sur Validez ma commande.
  20. Vous recevez immédiatement une confirmation de commande par mail avec l'indication de votre paiement en carte bancaire (CB)
  21. Vous avez reçu un 1er mail de suivi "date du traitement de votre commande"
  22. A réception de votre paiement sur notre compte soit J+1, vous recevez un 2ème mail de suivi "paiement reçu"
  23. Puis, vous recevez un 3ème mail de suivi " facturation". A réception de celui-ci, vous pouvez venir retirer vos devises à notre guichet.
  24. Pour effectuer votre retrait, présentez votre carte d'identité et si vous avez payé par CB votre carte bancaire à votre nom utilisée pour votre paiement en ligne.
  25. Obtenez vos devises
  26. Signez le bon de retrait